Постановление устанавливает унифицированную форму заявления на компенсацию, перечень документов, необходимых для получения льготы. Определен срок принятия решения о предоставлении меры поддержки — не более 10 рабочих дней. За региональными и муниципальными органами власти сохраняется право при назначении аналогичных мер из своих бюджетов устанавливать дополнительные требования предоставления такой помощи.

Компенсации по оплате ЖКУ в размере до 50% от стоимости могут получить ветераны боевых действий, инвалиды и граждане, пострадавшие от радиационных или техногенных катастроф. Средства на эти выплаты предоставляются из федерального бюджета.