Там отметили, что в материале отсутствовала информация о существенных условиях финансовой услуги. В службу поступили обращения граждан с жалобами на рекламу, которая транслировалась на телеканале «МУЗ ТВ». В ней содержалась привлекательная для потребителей информация о бесплатном обслуживании, о бесплатном снятии наличных с кредитной карты и ежемесячном кешбэке от 30% до 50%.
«Однако сведения о полной стоимости финансовой услуги и о том, что максимальная сумма кешбэка составляет 5 000 рублей, а лимит снятия наличных — 50 000 рублей, были указаны в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом», — пояснили в ФАС.
В службе считают, что такие действия могут ввести потребителей в заблуждение и являются нарушением закона о рекламе, поэтому реклама признана ненадлежащей и АО «Альфа-банк» назначен штраф в размере 500 тыс. рублей.
Комментарии