Центробанк (ЦБ) подтверждает наличие подобных случаев, однако не считает проблему массовой. Как уточнили в пресс-службе регулятора, нарушения выявлены у отдельных банков, с которыми ведется индивидуальная работа. Часть претензий уже урегулирована.

Чаще всего вместе с картами подключаются полисы страхования жизни, здоровья и потери работы. Также клиентам предлагают страхование от мошенничества и защиту покупок. Иногда оформляются комплексные программы, объединяющие сразу несколько рисков.

Эксперты связывают рост навязываемых услуг с ухудшением экономики кредитных карт для банков. По словам экономиста Андрея Бархоты, на фоне высокой ключевой ставки (21% в течение полугода) и дорогих депозитов (до 15% годовых) банки теряют доходность и стремятся компенсировать убытки за счет дополнительных услуг.