Авиакомпания S7 Airlines разрешила пассажирам оставлять чаевые бортпроводникам
Российская авиакомпания S7 Airlines добавила возможность переводить добровольные денежные чаевые экипажу. Новая кнопка «Поблагодарить» появилась в электронном опросе, который перевозчик присылает пассажирам после перелета для оценки качества услуг.
Сумму денежной благодарности за работу на борту путешественники могут выбрать самостоятельно.
Новую услугу запустили 12 июля, приурочив ее ко Всемирному дню бортпроводника. В авиакомпании отдельно подчеркивают, что эти переводы не входят в состав заработной платы сотрудников. Сервис работает исключительно как дополнительный способ сказать спасибо экипажу за хороший полет.
Введение чаевых расширяет привычную систему поощрения персонала в сфере авиаперевозок. Теперь клиенты могут напрямую благодарить бортпроводников деньгами, не заполняя сложные бланки отзывов. Ранее подобные механизмы прямой финансовой поддержки сотрудников в российской гражданской авиации массово не применялись.


Комментарии