Туристы назвали главные проблемы российских отелей

Туристы назвали главные проблемы российских отелей

Ассоциация туроператоров России составила рейтинг жалоб туристов на российские отели, составленный на основании 1500 отзывов

Первое место в рейтинге занимают жалобы комфортабельность номеров, грязь и отсутствие ремонта. 17% авторов негативных отзывов указали на эту проблему. 15% указали отметили грубость и низкую квалификацию персонала.

Авторы 10% негативных отзывов указали на некачественное питание в гостиницах , 8% — на проблемы с кондиционерами и сантехникой.

По 6% отрицательных отзывов касаются несоответствия цены качеству предоставленных услуг и не отвечающим действительности фотографий отелей в описании. 4% пожаловались на неожиданные доплаты.

Среди проблем российских отелей также упоминаются проблемы с Интернетом, некачественная анимация, шум по ночам и воровство из номеров.

АИФ Смоленск

Новости партнеров

Оставить комментарий

Вы можете использовать HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>