Мэр Москвы Сергей Собянин в ходе посещения столичной поликлиники №218 призвал москвичей участвовать в улучшении работы медицинских учреждений через запущенные с 1 июля онлайн сервисы.

По словам мэра, запуск сервиса стал очередным этапом по улучшению работы городских поликлиник.

«Мы закончили практически структурную реорганизацию, оснастили современным оборудованием. Эта работа будет и дальше продолжаться — и улучшение материального обеспечения, и замена на современное оборудование. Тем не менее, на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов», — отметил Собянин.

По его словам, работу начали два сервиса. Один из них предназначен для сбора статистики довольства горожан обслуживанием в поликлинике сразу после ее посещения. На основании полученной информации можно выстроить рейтинг поликлиник. «Можно точно выделить врача, по которому есть много жалоб, и разобраться, почему эти жалобы приходят, можем на основании тех или иных предложений снять проблемы, которые существуют в поликлинике», — пояснил мэр.

С 1 июля 2015 года москвичи, зарегистрированные на портале, на следующий день после своего визита в поликлинику будут получать по электронной почте письмо от главврача медучреждения с предложением оценить свою работу учреждения.

Оценить поликлинику предложат по трем категориям по пятибалльной системе: удовлетворенность результатом посещения врача; удовлетворенность отношением остального медперсонала; удовлетворенность чистотой и порядком в поликлинике. Кроме того, пользователи смогут оставить свой комментарий объемом до 256 знаков, где высказать свои пожелания и замечания.

Также в июле на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) москвичам будут открыты сведения о доступности медицинской помощи населению в московских городских поликлиниках.